Sağlık Memnuniyeti

Adıyaman’da son yıllarda büyük bir gelişme sağlayan sağlık alanı, hasta ve hasta yakınları tarafından da büyük takdir görüyor.

AK Parti hükümetinin Adıyaman’da en önemli yatırımlara imza attığı sektör olan sağlık, vatandaştan da büyük takdir görüyor. Özellikle son 10 yılda sağlıkta çığır açıldığını dile getiren hasta ve hasta yakınları yetkililere teşekkür etti.

10 yıl öncesine göre Adıyaman’da sağlık alanının çok ileri gittiğini söyleyen hasta yakınları her hastaneye her gittiklerinde hastanelerin nereden nereye gittiğini daha iyi gördüklerini dile getirerek, memnuniyetlerini ifade ettiler.

Hastanelerin ve doktorların eski durumlarıyla, şu andakini kıyasladıklarında çok ama çok büyük farkların olduğunu da dile getiren Adıyamanlılar, “En azından o önyargılardan arınmış bulunuyoruz.  A’dan Z’ye, araç gereç, teknik donanım, tıbbi cihazlar, teknik personel,  hızlı bir tespit ve teşhis, modern çağa uygun, gıptayla bakılacak, duruma getirilmiş. Ülkemizin tamamındaki gelişmeler gibi, Adıyaman hastaneleri de çok kaliteli, hasta memnuniyetinin ön planda tutulduğu, fiziki ve çağa uygun yönetim ve hizmet anlayışıyla en üst seviyede bulunmaktadır. Adıyaman Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Hacı Mehmet İnan’ın yönetiminde her geçen gün daha ileriye götürülen Devlet Hastanesi, bölgede gıpta ile bakılan bir hale geldi. Adıyaman'da Eğitim ve Araştırma Hastanesi adı altında birleşen hastaneleri çağa uygun ve modern bir konuma getirmek için var gücüyle çalışan, Başhekim İnan; birleşme sürecinin ardından, ekip arkadaşlarıyla birlikte fiziki, teknik altyapı ve teknolojik donanımı geliştirerek hastaneleri sağlıkta parlayan yıldız haline getirmektedir” diye konuştular.

“Hastanelerde muayene sırası almak, Doktorlarla konuşabilmek, derdini önce kapıcıya sonra hemşireye, sonra da doktora anlatabilmek, hayli zor, yorucuydu” diyerek konuşmasını sürdüren bir başka hata yakını da, “Yatan hastaların, hijyenden uzak kötü şartlardaki odalarda kalmasından, eski-püskü ranzalardan yatmaları yok şimdi. Tanıdık birini bulmadan, torpilsiz hastanı ziyaret etmek ne kadar da zordu. Odalarda, hayal olabilecek, dolap, televizyon, telefon, klima, yanı başında oksijen cihazları şu an da gerçek oldu. Hemşireler, hasta bakıcılar, hizmetliler tarafından azarlanmaktan eser yok şimdi. Hiç kimse, bu saydıklarımızın çoğunu “ben yaşamadım, rastlamadım” diyemez. Sanırım çoğumuzda kavgalar, kovulmalar tartışmalar etmişizdir, yaşamışızdır. Şimdi hiç de öyle değil. Teknolojik imkânlar sayesinde sıra almak, resmi işlemlerini tamamlamak, yönlendirme imkânları, hasta haklarının bilinmesi konusundaki çalışmalar, kafalardaki o olumsuz düşünceler ve önyargılı yaklaşımlar bertaraf olmuş durumda. Bunlar kendi kendine olmamıştır. Arsasının bağışlandığı yerde hizmet veren hastanede, dedesinin vasiyeti gereği düşüncelerini hayata geçiren torun Uzman Doktor H.Mehmet İnan’ın gayret ve çabaları ve beraberindeki ekibi sayesinde olmuştur. Başhekim İnan ve deneyimli ekibinin gösterdiği yüksek performansla, halka hizmeti kendilerine şiar edinen hekimlerle, mevcut sıkıntıları ve önyargıları yıkmış oldular. Hizmet etme aşkı, personel arasındaki uyum ve ahenkle, hastalara sürekli umut aşılayarak, sevgi, saygı, hoşgörü içerisinde, hem hastanenin sağlık alanında yaşam kalitesini arttırdı, hem de hasta-hekim arasındaki bağı daha da kuvvetlendirdi. Moral ve motivasyon sayesinde, idare ve personel arasındaki koordineyi daha da güçlendirdi. Hastanelerin birleşmesiyle bu işe en uygun olan Mehmet İnan, tekrar sorumlu Başhekim olarak atanmasıyla, mevcut gelişim ve değişimler olumlu anlamda artacağı kanaatindeyim” şeklinde konuştu.

“Önceleri bir hastaneye gidilirken; şu an da istediğiniz hastaneye gitme imkânına sahip olduk. Her branştan Uzman hekimlerin hastanelere dağılmasıyla, oluşabilecek problemler yok denecek düzeye geldi” diyen bir hasta ise “Doğumevindeki en büyük sıkıntı (ayıp) da tamamen giderildi. Malum her doğumdan sonra, bir takım kargaşalar yaşanıyordu. Yatak sayıları azdı. Dahiliye ve genel cerrahlar yoktu. Doğumlar hep yan yana oluyordu. Başhekim İnan; bu ayıbı da gidererek, doğum odaları, anne-çocuk mahrumiyeti gereği birbirinden bağımsız olarak, daha modern, fiziki, teknik donanım, hijyen ve ekipmanların tamamlanmasını sağlayarak, çağa uygun bir konuma ve imaja kavuşturdu. Çalışmalarıyla halkın büyük bir beğenisini kazanan Başhekim İnan, zaman zaman hasta ve hasta yakınlarıyla birebir irtibat kurarak, mevcut noksanlıkları tespit ederek, elinden geldiğince gidermeye çalışarak, anında müdahale etmesi, gerçekten takdir edilmeye değerdir. Meşakkatli olan bu yolda, yorulmadan, usanmadan, yaptıklarıyla hem dedesine lâyık bir evlât ve hekim olmaya çalışırken, diğer taraftan sağlıkta hastanelerimizi gıpta ile bakılan yerler haline getirmiştir. Sağlık hizmetinde her türlü fedakârlığı yaparak, kendisine güvenenleri mahcup etmemiştir. Hastanelerimizde ve sağlık alanında; “nereden nereye” dedirtecek bir söylemle, bir idarecide olması gereken engin hoşgörü ve hizmet anlayışıyla, daha da iyisini yapacağına inancımız tamdır. Sağlıktaki yaşam standardının yükseltilmesinde, hasta memnuniyeti de ön planda tutularak, hasta ve hasta yakınlarına her türlü kolaylığın sağlanmasında, artarak yapılan çalışmalara; Eğitim ve Araştırma hastanemizin de açılmasıyla, daha da ileriye götürecektir. İşte o zaman dışarıya giden ve yollarda hayatını kaybeden hastalarımız olmayacak, sevdikleriyle huzurlu mutlu ve sağlıklı bir yaşam süreceklerdir inşallah” dedi.